Bei Stornierung einer gebuchten Reservierung (Ski-, Snowboardschule, weitere Sports), gelten folgende Annulationsbedingungen. Wir bitten um Verständnis.
Sport-Equipment wie Ski oder Snowboard ist im Kurspreis nicht inbegriffen. Bei Miete/Beratung helfen dir unsere Partner vor Ort. Ski: cesarsport.ch, Snowboard: popcorn.ch oder wildonesaasfee.ch. ESKIMOS Gäste geniessen 10% Rabatt.
Deine Bezahlung erfolgt unmittelbar vor Kursbeginn vor Ort, in einem der zwei ESKIMOS Offices in Saas-Fee. Falls ein Gast nicht erscheint, stellen wir eine Rechnung gemäss den oben erwähnten Annulationsbedingungen.
Bei Unterbelegung eines Gruppenkurses kann ESKIMOS den Kurs verkürzen, absagen oder gegen Aufpreis starten.
Falls die Bahnen aus irgendeinem Grund geschlossen bleiben, informieren wir um 9.30 beim ESKIMOS Meeting Point Village oder via Hotline +41 27 957 49 04 über das weitere Vorgehen. Allenfalls wird der Unterricht verschoben oder ein Alternativprogramm angeboten (Keine Geld-Zurückerstattung).
Gebuchte Gruppenunterrichte sind nicht auf andere Personen übertragbar, bei Privatstunden ist dies nach Absprache möglich. Die unterschriebene Kursbestätigung muss dem Instruktor stets vor Kursbeginn abgegeben werden.
Diese sind im Kurspreis nicht inbegriffen, wir beraten dich aber gerne.
Laufende Geschäftsbeziehungen oder abgeschlossene Verträge mit ESKIMOS unterstehen dem lokalen Recht des Schulstandorts (Saas-Fee).
Einige Reiseveranstalter geniessen als Vertragspartner einen Rabatt, den sie an ihre Kunden weitergeben. Für Direktbuchungen geben wir keinen Rabatt.
Jede Reservierung wird automatisch per Email bestätigt und enthält die genauen Angaben deiner Buchung. Bist du damit nicht einverstanden, teile uns dies innert 24h schriftlich mit. Andernfalls gilt die Reservation als gebucht und ist verbindlich.
Sämtliche Anfragen sollen mittels Online-Buchungsformular erfolgen. Wenn du dies lieber per Email an Kontakt tust, gib bitte (von allen Teilnehmern) an: Name, Vorname, Geburtsdatum, Heim-(Wohnort) & Ferienadresse (in Saas-Fee) Mobiltelefon, Email, sowie Art und Datum des Unterrichts.
Rückerstattungen erfolgen bei Unfall/Krankheit ab dem 2. Tag. Bei Vorlegen eines Attests des Dorfarztes erstatten wir 80% der ausstehenden Leistungen (Kurszeit).
Bei Ausfall des Unterrichts infolge höherer Gewalt wie Sturm, Lawinengefahr etc, erfolgt keine Rückerstattung. Bei mehrtägigem Kurs-Ausfall bieten wir ein Alternativprogramm für Kinder und Erwachsene zur freiwilligen Nutzung.
Die Versicherung ist Sache der Teilnehmer. Für Unfälle, die sich während des Unterrichtes auf oder neben der Piste, im Freestyle-Park, beim Skirennen oder sonstigen ESKIMOS Events ereignen, haften wir nicht.
